Du fragst. Wir antworten.

Die Dokumentation von Familienhebammen kann sich von der klinisch geprägten Dokumentation unterscheiden. Deshalb stellt Hey Midwife ein freies Dokumentationsformat zur Verfügung, in dem die Dokumentation aus editierbaren Blöcken mit Überschrift und Freitext besteht. Die Abrechnung gegenüber sonstigen Kostenträgern (wie z.B. Landschaftsverbänden oder kommunalen Trägern) erfolgt über den IGeL-Leistungskatalog.

Ja, du kannst mit deinen Kolleginnen genauso DSGVO-konform kommunizieren und dich abstimmen, wie mit deinen Betreuten. Ihr könnt mit Hey Midwife auch konkrete Aufgaben verteilen und die kurzfristige Vertretung bei Betreuungsterminen anfragen und annehmen.

Ja, du kannst Kurse, Gruppen und Sprechstunden in Hey Midwife verwalten, abrechnen und die Angebote in deine Homepage einbinden, so dass Kursteilnehmerinnen sich dort anmelden können. Das Aussehen der Kursliste kannst du auch anpassen.

Ja, du kannst deine Leistungen mit Hey Midwife abrechnen, auch wenn du die Funktionen "Termin" und "Tour" nicht nutzt. Unser Abrechnungsmodul hat eine Schnellerfassung, mit der du deine Leistungen aus deinen Aufzeichnungen auf Papier bzw. aus der Versichertenbestätigung erfassen und abrechnen kannst.

Ja, für IGeL-Leistungen erstellt Hey Midwife Privatrechnungen. Die IGeL-Leistungen, die du angelegt hast, werden bei der Terminplanung mit zur Auswahl angeboten.

Ja, Wegegelder können automatisch ermittelt werden. Wenn du die Tourenplanung nutzt und deine privaten Tour-Stopps erfasst, kann Hey Midwife die Wegegelder automatisch ermitteln und dein Fahrtenbuch führen.

Ja, du kannst in Hey Midwife Kooperationen mit einer oder mehreren Kolleginnen vereinbaren. Ihr könnt gegenseitig Dokumentationen von Betreuungen gezielt freigeben und die Freigabe beenden, wenn die Betreuung oder die Kooperation endet.

Ja, du selbst siehst private Termine mit allen Details. Bei deinen Kolleginnen, die auch Zugriff auf deinen Kalender haben, um Termine einzutragen, werden die Termine nur als ‚beschäftigt‘ angezeigt.

Jeder Termin verfügt über eine Sichtbarkeit mit drei Stufen: Patient, Praxis, Privat. Ein privater Termin in deinem eigenen Kalender zeigt dir alle Details an (Ersteller, Teilnehmer und Titel). Eine Kollegin, die deinen Kalender einsehen kann, sieht nur einen gesperrten Zeit-Block mit der Bezeichnung „Nicht verfügbar“ ohne Titel oder Details und kann dennoch Termine um diesen herum eintragen.

Es gibt zwei Möglichkeiten, dies einzustellen:

• Pro Termin: Wähle im Terminformular „Sichtbarkeit: Privat“.
• Für einen gesamten Kalender: Stelle in der Kalenderverwaltung die „Standard-Sichtbarkeit“ auf „Privat“ ein; jeder neue Termin ist dann privat, sofern du dies nicht im jeweiligen Termin änderst.

Ja, du kannst deine Betreuten zu myGesa (mein Gesundheitsassistent) einladen. Dann könnt ihr DSGVO-konform chatten, Bilder und Sprachnachrichten übermitteln, Termine abstimmen und einiges mehr. Deine Betreuten können auch ihre neue Versichertenkarte einlesen und die neuen Daten an dich übermitteln, und du kannst ihnen Dokumente bereitstellen. Für deine Betreuten ist myGesa kostenfrei.

Wenn du dein Passwort vergessen hast und dich nicht an deiner Hey Healthcare App anmelden kannst, tippe bitte auf Passwort vergessen.

Gib im folgenden Dialog die E-Mail-Adresse ein, die du beim erstmaligen Setup angegeben hast und tippe auf Code senden. Sieh in deinem Posteingang nach und prüfe ggf. auch den SPAM-Ordner und gib den Anmelde-Code aus der E-Mail, die wir dir gesendet haben, ein, um dein Passwort neu zu vergeben. Melde dich anschließend mit den neuen Anmeldedaten an.

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